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Resi e Rimborsi

resi e rimborsi

Recesso su Masterbrico.com | Entro 14 giorni

Puoi effettuare il reso entro e non oltre 14 giorni dall'acquisto se i prodotti sono:

  • Integri
  • Mai utilizzati
  • Nel loro imballo originale

In particolare ricordati di:

  • non sporcare i prodotti
  • non staccare etichette o cartellini
  • non distruggere o danneggiare scatole, buste e confezioni originali
  • non scrivere sulle scatole o sulle confezioni originali
  • restituisci tutti gli accessori originariamente in dotazione
  • imballare la merce adeguatamente non mettendo nastro adesivo direttamente sull'articolo

Attenzione, diversamente da quanto sopra descritto, il reso non potrà essere rimborsato ed il tuo prodotto resterà a tua disposizione. Possiamo rispedirtelo addebitandoti i costi di trasporto.

Ti rimborsiamo immediatamente

Appena riceviamo il tuo reso, se esso rispetta i requisiti elencati sopra, provvederemo a rimborsarti l’importo.

  • Rimborsiamo immediatamente su carta di credito se hai pagato con carta di credito (o Paypal)
  • Rimborsiamo con bonifico bancario se hai pagato a mezzo bonifico oppure in contanti alla consegna
  • Non possiamo effettuare rimborsi con altri mezzi (ricariche su carte, vaglia postali, assegni bancari)

Costi per effettuare un reso

Le spese relative alla restituzione del bene al mittente, sono a carico dell'acquirente. Questa è l'unica spesa che il Cliente dovrà sostenere. In rispetto delle disposizioni della citata norma di legge, MUFFAKO.IT è tenuta al rimborso delle somme versate da parte dell’acquirente entro 14 giorni dalla data in cui siamo venuti a conoscenza della richiesta di reso, al netto delle spese di trasporto e contrassegno se specificate nell'ordine. Si raccomanda di restituire la merce ben imballata, in quanto la responsabilità della stessa nella pratica del reso è a carico dell’acquirente.

Normativa vigente

Ai sensi del Decreto Legislativo 206/2005, il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine di 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, di una comunicazione scritta all'indirizzo dell'azienda, ovvero MUFFAKO.IT - Via frailliti, snc 87030 Longobardi (CS).

A condizione che la richiesta di reso sia confermata, la comunicazione può essere inviata tramite:

I resi dovranno essere spediti presso:

MUFFAKO.IT
Via frailliti, snc
87030 Longobardi (cs)
Tel: 353 3301802

RICHIESTA DI RESO